ALGEMEEN
Henry Schein Rewards Programma is de naam van het loyaliteitsprogramma van Henry Schein NV, hierna te noemen: Henry Schein, ingeschreven in het handelsregister van de KvK onder nummer BE 0403.138.334.
Binnen het programma wordt een pakket serviceproducten aangeboden aan tandheelkundige professionals in België. Deze serviceproducten concentreren zich op o.a. marketing en communicatie, training, praktijkmanagement, financial services en support.
Op het loyaliteitsprogramma zijn de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Henry Schein NV van toepassing.
DEFINITIES
Rewards punten hebben een waarde van € 0,01 incl. BTW die door een deelnemer gespaard kunnen worden bij aanschaf van Kleingoed verbruiksmaterialen, Technische dienst producten en equipment per € 1,-- netto excl. BTW.
Deelnemer: Klant van Henry Schein die kennis genomen heeft van de Algemene Voorwaarden en heeft besloten deelnemer te willen worden.
Rewards account: Unieke toegang tot het persoonlijke, beveiligde deel van de Henry Schein Rewards portal. www.hs-rewards.be
Rewards portal: Met wachtwoord beveiligde internet omgeving waar de deelnemer zijn of haar puntensaldo kan inzien en dit kan omzetten in serviceproducten.
Website: www.hs-rewards.be
De Rewards partner: Een partner van Henry Schein die uitvoering geeft aan de levering en/of implementatie van een van de serviceproducten.
SYSTEMATIEK
Een klant die deelneemt aan het Rewards programma wordt ingedeeld in een Rewards categorie: Deze indeling is verbonden aan de netto omzet van de praktijk en het aandeel van verbruiksmaterialen, technische onderdelen en Equipment dat de praktijk zal besteden per productgroep bij Henry Schein.
Aan het Henry Schein Rewards programma zijn verschillende voordelen en voorwaarden verbonden.
Jaarlijks stelt de verkoopadviseur vast of er een wijziging moet worden doorgevoerd.
VOORWAARDEN VOOR DEELNAME
Deelname staat open voor in België gevestigde tandartsen.
Deelnemers hebben een uniek klantnummer bij Henry Schein.
Rewards punten mogen alleen worden gebruikt door de deelnemer op wiens naam het account geregistreerd staat. De deelnemer mag de inlognaam en het wachtwoord niet aan derden bekend maken. De deelnemer is verantwoordelijk voor alle transacties die via, en op zijn of haar account worden uitgevoerd.
REWARDS PUNTEN
Afhankelijk van de aankopen ontvangt de deelnemer 1 Rewards punt per € 1,-- netto omzet op de aanschaf van verbruiksmaterialen, Technische dienst producten en of Equipment.
De punten worden het gehele jaar elektronisch uitgegeven.
Punten worden toegekend op basis van de facturatie op het klantnummer bij Henry Schein in België.
Rewards punten zijn niet overdraagbaar.
De Punten hebben geen contante waarde. Ongebruikte punten kunnen nooit ingewisseld worden voor een geldbedrag en kunnen uitsluitend ingewisseld worden via www.hs-rewards.be
INWISSELEN VAN PUNTEN
De deelnemer aan het Loyaliteitsprogramma kan de punten inwisselen via een portal waarbinnen, met een persoonlijke inlogcode, het saldo kan worden opgevraagd alsook een bestelling gedaan kan worden van een van de serviceproducten.
In geval van onvoldoende saldo is het niet mogelijk om punten bij te kopen.
Henry Schein publiceert op de Rewards website de producten of diensten die de deelnemer kan verkrijgen.
Het gekozen serviceproduct zal door Henry Schein worden geleverd.
Henry Schein behoudt zich het recht voor om in voorkomende gevallen bepaalde producten of diensten in te trekken, deze te wijzigen en nieuwe toe te voegen. Tevens behoudt Henry Schein zich het recht voor het benodigde aantal punten dat voor een bepaald product of dienst ingewisseld moet worden, te wijzigen.
GELDIGHEIDSDUUR VAN DE PUNTEN
Rewards punten hebben een beperkte geldigheidsduur en zijn voor deelnemers 3 jaar geldig vanaf de datum waarop ze worden bijgeschreven.
De deelnemer wisselt altijd automatisch de punten in die het eerst zouden vervallen. (first in first out)
AANSPRAKELIJKHEID
Henry Schein is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de dienstverlening door Rewards Partners. Henry Schein, de deelnemende partners en aanbieders erkennen geen aansprakelijkheid voor ongeautoriseerd gebruik van Rewards punten.
BEEINDIGEN VAN DEELNAME
De deelnemer kan op elk moment besluiten zijn of haar deelname aan het programma te beëindigen.
De deelnemer kan opzeggen door het verzenden van een e-mail aan de helpdesk via [email protected]
Punten die zijn gereserveerd in de Portal zijn op het moment van beëindiging nog 12 maanden geldig.
Henry Schein is gerechtigd , onder voorbehoud van al haar overige rechten, de deelname met onmiddellijke ingang te beëindigen en het puntensaldo te annuleren in geval van misbruik, het verschaffen van onvolledige of onjuiste informatie, het handelen in strijd met deze voorwaarden, misbruik maken van rechten die men heeft als deelnemer aan het Rewards programma of als op enige andere wijze gehandeld wordt zodat schade berokkend wordt aan Henry Schein of haar partners.
De opgebouwde punten verliezen hun waarde indien de deelnemer failliet gaat of indien er sprake is van surseance van betaling en kunnen dan niet meer worden verzilverd.
BEEINDIGING LOYALITEITSPROGRAMMA
Henry Schein behoudt zich het recht voor het programma te beëindigen. In geval van beëindiging heeft de deelnemer nog 12 maanden het recht om het spaarsaldo in te wisselen door deze te besteden via de Rewards shop website.
PRIVACY
De bij de aanmelding verkregen gegevens worden gebruikt om bij- en afschrijvingen en bestellingen te kunnen verwerken. Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden noch ter beschikking gesteld aan derden, met uitzondering van onze uitvoerende partners. Uw gegevens worden vertrouwelijk en conform de betreffende regelgeving behandeld.
Voor het Henry Schein Privacy beleid verwijzen wij u naar: https://www.henryschein.be/be-nl/Privacy
WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN
Henry Schein behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht wijzigingen in de Rewards Algemene Voorwaarden door te voeren. Substantiële wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd en via e-mail aan de deelnemers bekendgemaakt worden. Na wijziging van de voorwaarden gelden alleen de gewijzigde voorwaarden en vervallen de oude. Indien u het met de wijzigingen niet eens bent, kunt u uw deelname beëindigen. Eventuele geschillen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
KLACHTEN
Ondanks alle zorgvuldigheid die wij besteden aan onze service en het loyaliteitsprogramma kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. U kunt uw klacht kenbaar maken aan uw verkoopadviseur of via: [email protected]
SLOTBEPALING
In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist de Directie van Henry Schein.
Heeft u vragen over het Rewards Loyaliteitsprogramma: neem dan contact op via
[email protected] of uw verkoopadviseur van Henry Schein.
Dit programma staat onder leiding van Corporate Rewards Ltd.
Promotor: Henry Schein Belgium, Luchthavenlaan 20, 1800 Vilvoorde
